Subencargados
Los terceros que tratan datos de clientes por cuenta nuestra, y de qué se ocupa cada uno.
Actualizado el 15 de agosto de 2026
Los proveedores que figuran a continuación deben confirmarse y completarse antes de publicar: no publique proveedores de relleno.
Subencargados actuales
| Finalidad | Proveedor | Ubicación del tratamiento |
|---|---|---|
| Alojamiento en la nube y bases de datos | [Proveedor] | [Región] |
| Procesamiento con modelos de IA | [Proveedor] | [Región] |
| Supervisión de errores y diagnóstico | [Proveedor] | [Región] |
| Correo transaccional (invitaciones, avisos) | [Proveedor] | [Región] |
| Procesamiento de pagos y facturación | [Proveedor] | [Región] |
| Herramientas de soporte al cliente | [Proveedor] | [Región] |
Lo que nunca reciben
- Los números de tarjeta nunca llegan a nuestros sistemas; los gestiona el procesador de pagos.
- Las herramientas de soporte no reciben contenido de los buzones. Leer el contenido de un mensaje requiere una autorización explícita, acotada y con caducidad por parte del cliente.
- Los subencargados de IA reciben únicamente el contenido necesario para la operación solicitada, dentro del límite de permisos del usuario que la solicita, y tienen contractualmente prohibido entrenar con él.
Cambios
Avisamos a los propietarios de las organizaciones al menos 30 días antes de añadir o sustituir a un subencargado. Las objeciones pueden plantearse en privacy@ovioo.app, según se describe en el Acuerdo de tratamiento de datos.
Míralo en tu propio buzón
Catorce días de prueba para toda la organización. Sin tarjeta.